El modelo de la nueva agencia
Fragmentos de texto extraído del libro colaborativo"El modelo de la Nueva Agencia", de Gisella A. Buzzi
Todo cambia menos la idea
Martin Hazan: Director CreativoRegional de MRM Worldwide
(...) Sin ánimo de dramatizar, me atrevo a asegurar categóricamente que la “agencia del futuro” será aquella que mejor consiga interpretar las necesidades, intereses, inquietudes, aspiraciones, humores y percepciones de la gente. Por eso la nueva
agencia parte de un punto de partida ineludible que nos obliga a recordar aquella frase de UmbertoEco que decía: “nos la pasamos investigando qué hacen los medios con la gente, en lugar de entender qué hace la gente con los medios”.
Si esto es así, será importante la incorporación de equipos de investigadores sociales (psicólogos, sociólogos, comunicólogos, antropólogos, etc…) que nos permitan identificar los comportamientos de este consumidor equis.puntocero. Pero por otro lado necesitaremos especialistas en contenidos que permitan elaborar propuestas atractivas, pertinentes y relevantes para audiencias multiculturales fuertemente segmentadas. Imagino equipos integrados por periodistas, productores, artistas, intelectuales y todos aquellos capacitados para diseñar experiencias enriquecedoras y estimulantes. (...)
(...) Si entendemos que el video es una herramienta poderosa de seducción y persuasión, no podemos desestimar la participación de profesionales del ámbito de la producción cinematográfica en el desarrollo de todas las propuestas generadas por la agencia. Algunos pensarán que alcanzará con tercerizarlas producciones de cine y video como hacen hoy las agencias de publicidad. Sin embargo, no estamos hablando de las super-producciones para películas de 30” como se realizan hasta hoy, sino del desarrollo cotidiano de videos, animaciones, e imágenes-movimiento que se aplicarán a todos los tipos de mensajes que se produzcan en la agencia.(...)
(...) El peor pecado en el que pueden caer las agencias en la actualidad es el de pretender venderle a los clientes un formato predefinido para hacer exitosas sus estrategias de comunicación. Volviendo al modelo clásico de la comunicación que nos plantea una situación donde interactúan un emisor, un mensaje y un receptor, la consigna continua siendo cómo vamos a lograr del receptor una respuesta deseada. Con un receptor sobresaturado de propuestas, con un contexto en donde la velocidad y la interactividad definen un ritmo, al tiempo que una vertiginosa proliferación de soportes y estímulos reformulan las modalidades de interacción, solo podemos confiar en el revolucionario poder de las ideas para continuar movilizando a los diferentes públicos hacia aquellas propuestas que necesitamos promover.
(...) Nuestra profesión seguirá evolucionando una y otra vez, hasta límites y lugares que jamás habríamos imaginado. Solo las ideas permanecerán inmutables e inmaculadas como las únicas y verdaderas diosas de nuestra profesión. Siempre adoradas y anheladas, tantas veces esquivas en horas de desvelo, nos hacen sentir plenos cuando finalmente las encontramos y nos ayudan a alcanzar el éxito y la notoriedad cuando podemos producirlas positivamente y sacarlas a la luz. La IDEA es la única seguridad que podemos arriesgar como premonición en el futuro de las agencias. Todo lo demás, está sujeto a las artes de la adivinación.
para leer el texto completo, pincha aquíagencia parte de un punto de partida ineludible que nos obliga a recordar aquella frase de UmbertoEco que decía: “nos la pasamos investigando qué hacen los medios con la gente, en lugar de entender qué hace la gente con los medios”.
Si esto es así, será importante la incorporación de equipos de investigadores sociales (psicólogos, sociólogos, comunicólogos, antropólogos, etc…) que nos permitan identificar los comportamientos de este consumidor equis.puntocero. Pero por otro lado necesitaremos especialistas en contenidos que permitan elaborar propuestas atractivas, pertinentes y relevantes para audiencias multiculturales fuertemente segmentadas. Imagino equipos integrados por periodistas, productores, artistas, intelectuales y todos aquellos capacitados para diseñar experiencias enriquecedoras y estimulantes. (...)
(...) Si entendemos que el video es una herramienta poderosa de seducción y persuasión, no podemos desestimar la participación de profesionales del ámbito de la producción cinematográfica en el desarrollo de todas las propuestas generadas por la agencia. Algunos pensarán que alcanzará con tercerizarlas producciones de cine y video como hacen hoy las agencias de publicidad. Sin embargo, no estamos hablando de las super-producciones para películas de 30” como se realizan hasta hoy, sino del desarrollo cotidiano de videos, animaciones, e imágenes-movimiento que se aplicarán a todos los tipos de mensajes que se produzcan en la agencia.(...)
(...) El peor pecado en el que pueden caer las agencias en la actualidad es el de pretender venderle a los clientes un formato predefinido para hacer exitosas sus estrategias de comunicación. Volviendo al modelo clásico de la comunicación que nos plantea una situación donde interactúan un emisor, un mensaje y un receptor, la consigna continua siendo cómo vamos a lograr del receptor una respuesta deseada. Con un receptor sobresaturado de propuestas, con un contexto en donde la velocidad y la interactividad definen un ritmo, al tiempo que una vertiginosa proliferación de soportes y estímulos reformulan las modalidades de interacción, solo podemos confiar en el revolucionario poder de las ideas para continuar movilizando a los diferentes públicos hacia aquellas propuestas que necesitamos promover.
(...) Nuestra profesión seguirá evolucionando una y otra vez, hasta límites y lugares que jamás habríamos imaginado. Solo las ideas permanecerán inmutables e inmaculadas como las únicas y verdaderas diosas de nuestra profesión. Siempre adoradas y anheladas, tantas veces esquivas en horas de desvelo, nos hacen sentir plenos cuando finalmente las encontramos y nos ayudan a alcanzar el éxito y la notoriedad cuando podemos producirlas positivamente y sacarlas a la luz. La IDEA es la única seguridad que podemos arriesgar como premonición en el futuro de las agencias. Todo lo demás, está sujeto a las artes de la adivinación.
Enlace: EL MODELO DE LA NUEVA AGENCIA
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